跨越文化、语言和国家的界限，没有什么比符号更强大的了。看看苹果、壳牌、百事可乐和其他公司，无论你身在何处，拥有一个能立即传达其品牌和价值观的全球标志是多么强大。 品牌代理公司UnitedUs的设计总监卡尔·赖拉特最近在剑桥医疗保健研究中心的一个主要客户项目中实践了这一原则。在这里，他向我们讲述了在一个以不断变化的技术平台、信息过载和我们的注意力持续时间缩短为特征的世界中，在品牌激活中使用符号的好处，以及他如何将这些原则应用于日常客户工作中。
“什么是符号? 我们从显而易见的开始：在品牌的背景下，我们所说的符号到底是什么意思?简单地说，标志是一个词，而符号是一幅画，”卡尔解释说。然而，符号不同于标志，因为符号往往更具文字性和信息性。相反，符号包含意义，有时含糊不清，可以被观察者感知。 “这反过来又在符号和观众之间建立了一种互动关系，人们的大脑试图解释这些符号，从而将它们嵌入记忆中，并与它们所代表的品牌建立联系。” 换句话说，一个符号是否有效很大程度上取决于它所处的环境和更广泛的社会。“符号是自身与观察者之间的对话，如果能引起足够的共鸣，就能成为文化的附属品，得到普遍承认和认同。”
