以任何标准衡量，CitzenM都很成功。这家荷兰集团成立仅8年，就在格拉斯哥、纽约、巴黎、鹿特丹、阿姆斯特丹和伦敦开设了酒店，并计划在巴黎、纽约、上海、台北、新加坡、香港和吉隆坡开展业务。它在伦敦的第二处地产在伦敦塔。是该集团迎合大众市场的雄心的信号，同时又不偏离其古怪但成熟的幽默感的DNA。阿姆斯特丹的建筑师和室内设计师用混凝土设计了一个塞满埃姆斯。除了复古的骑术书籍、一堆堆的咖啡桌上书籍、数码艺术品、漂浮灯装置，还有英国摄影师保罗·考克斯和荷兰艺术家芭芭拉·范登伯格等人创作的限量版艺术品。从全景露台可以看到房子里最好的景色，可以看到各种历史地标，尤其是塔山、塔桥、小黄瓜和碎片大厦。如果这种新奇感令人生厌，那么总会有零售疗法:散落在酒店各处的旅行配件、艺术品、书籍和设计师的小饰品都在出售。
