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勇敢对客户说“不”的10个自信建议!

理论文摘
17天前 1068 10

        对一些人来说,很难对客户说不。但是你真的必须学会说“不”来摆脱这么多的工作。太多的承诺会降低你的工作效率,甚至会给你的设计师留下不好的印象。当你还在忙着做一些项目时,你不应该接受。你还应该知道你需要做的重要和紧急的事情。你不需要接纳每一个想要占用你时间的人。你真的无法摆脱人们和客户的要求。有些客户知道你是一个多么优秀的设计师,他们会坚持让你为他们工作。但是你不是一直都有空。因此,您必须拒绝某些工作。如果你发现很难拒绝客户,这里有一些建议可以帮助你。
        1.设置优先级。图片:shutterstock知道你的优先级。知道你真正致力于什么。当一些事情在你的空闲时间突然出现的时候,你真的不需要去做。你不愿意和你的家人在另一份工作中交换宝贵的时间。你可以告诉你的客户你不能在那个时间做这件事,但是你愿意在其他时间做。
        2.你的时间价值。图片:shutterstock你会有时间做生活中特别的事情,而且每天都做得很好。你知道你今天要做什么,你不想破坏你的计划。所以,当你有了承诺,你不必仅仅因为客户想让你为他做些什么而牺牲它。说不。告诉他你之前有一个承诺,你那天有很多工作要做。如果客户可以等,告诉他你什么时候有空。而且,当你真的不能在那里,或者你真的不能做某事的时候,说“是”也不好。
        3.总是有礼貌。当你说不的时候,要保持礼貌。即使你在拒绝一些东西,也要确保你的声音听起来很好,不会伤害他们的感情。另外,记住,当你说“不”的时候,你不必担心任何事情,这样你就可以有一个坚定的决定。
        4.练习说不。图片:shutterstock如果你习惯了总是说“是”,那么你必须练习说“不”。当坚持不懈的人不断催促你的时候,继续说“不”。如果你习惯了,下次说“不”就不难了。
        5.不要说对不起。图片:shutterstock通常,人们会在开始说不的时候说抱歉。但你不需要这么做。听起来你并不是很坚定地说“不”,说“不”是错误的。拒绝一个项目或一个建议也会显得你没有很强的权利。所以,避免道歉。只是衔接工作。
        6.避免总是表现得很好。图片:shutterstock有礼貌并没有错,但是当你总是试图表现得很好,即使你牺牲了自己,那就不好了。不要让别人轻易地占用你的时间。让他们知道你对自己的时间很有把握,你不能总是满足他们的所有要求。
        7.延迟请求。图片:shutterstock你也可以告诉你的客户,你可以改天再做,而不是现在做。但如果他们不同意,那就随它去吧。你真的不需要接受发生在你身上的一切。拒绝其中一些并将其推迟到其他时间并没有错。
        8.学会向前看。图片:shutterstock能够确定是否有人会为你要求一些工作。这是一个策略,以消除一些谈话和解释。你不需要拒绝那些给你一些你无法接受的工作的人。在那个人告诉你之前,你可以先说你很忙,不能做任何额外的工作。
        9.感激然后说不。图片:shutterstock你也可以试试这个策略,但是要对这个人和这个项目表示赞赏。但是你不得不说,不管这个项目有多棒,你都不能做一项特定的工作。但只有在你是真心实意的时候才这样做。
        10.在说“不”之前先说“是”。图片:shutterstock你可以先说好,然后告诉他们你做不到。假设你愿意去做,那么就说“是”,然后考虑一些能给你足够理由说“不”的事情。比如,你给他们一些额外的事情,他们需要先完成,然后你才能开始工作(确保这是真的),然后补充说你现在也很忙。但是如果你真的很想在这个项目上工作,只要你有足够的时间,就这么说。你只需要习惯它。你也必须接受这样一个事实,你不能总是对所有的事情说“是”。我们遗漏了什么吗?如果您想添加一些,请随意添加。它肯定能帮助别人变得更加自信,下定决心学会说“不”。


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