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设计师与客户打交道的10个技巧

行业资讯
15天前 1420 6

与客户打交道对每个人来说都是一个巨大的挑战。通常,我们在与客户合作时遇到问题。这些不仅是客户的习惯,也是工作的现实。现在就看你怎么处理了。以下是大多数设计师都会遇到的客户的一些习惯:要求伟大的设计与低价格。

1.大多数客户都希望有一个伟大的设计,但他们中的许多人也想为一个伟大的作品支付很少的钱。让他们知道,经验丰富的优秀平面设计师比业余设计师要价更高,因为他们能提供更好的输出。让他们知道自己在设计方面的技能和才能的价值。为了消除定价上的误解,请一定要有一份书面合同。想让你先做个设计,然后他们再付定金。

2.有些客户想让你先完成所有的事情,然后再给你首付。不要容忍这种情况。如果他们不喜欢你的设计,不愿意为你的努力付出代价怎么办?如果公司要求很多设计师提交他们的设计,然后最好的设计师会得到这份工作,这是可以的。那是另一回事。但是,如果一个客户亲自来找你,让你设计,而不保证他会雇用你,那么,你最好考虑一下。缓慢的支付,有些客户在付款时真的很难。所以要求预付定金并就付款条件达成一致总是明智的。除非你付了钱,否则不要把最后的文件给他们。坚持自己不想要的,却不知道自己想要什么。

3.这确实令人恼火。你不能推进设计,因为你的客户一直告诉你这个和那个应该被替换。当你问他真正想要什么时,他其实并不知道。为您提供低分辨率的图像使用。

4.通常情况下,大多数客户都不知道决心之类的事情。因此,试着向他们解释,这些图像打印时看起来并不好,并建议使用不同的高分辨率图像。但是,如果他们真的需要的话,就把它弄小一点,写进他们提供给你的这些照片的合同里,这样做的结果就不再是你的责任了。要求这么多修改。

5.如果你继续重复你的设计,那将是可怕的。所以,在你开始设计之前和客户好好讨论一下,确保你的设计是正确的。你也可以就修改项目的数量达成一致意见,然后把它写进合同里。要求额外的工作,但不打算支付报酬。

6.在开始这个项目之前,你必须告诉你的客户,如果有额外的工作,也会有额外的报酬。有些客户只是让你工作,而不打算付钱。同样,也要在合同中写明,并向客户说明清楚,以避免出现问题。需要时不可用。

7.最常见的情况是,客户忙于他们的工作,不会总是有空。当然,你的设计需要得到他们的认可,你可能需要问一些问题。这取决于你如何处理这样的问题。实际上,你可以事先告诉你的客户,你会在任何需要问问题的时候联系他们。如果无论你做什么都无法与他们取得联系,你可以放弃他们,或者干脆自己设计,等待他们的反应。项目突然取消。

8.但要确保,即使它被取消了,你完成的工作也会得到报酬。在合同中写明,他们必须为你在合同被取消时完成的工作付费。但是,是否退还他们的报酬(如果他们已经支付了),还是你不要求他们为你所做的工作支付报酬,这仍然取决于你。询问多年前完成的项目的文件。一些客户把你给他们的文件放错地方了,在项目完成后多年他们仍然会要求你把文件放好。寻找他们文件的副本对你来说是很费时的,但为了避免这种情况,你可以把你所有的项目的副本保存在一个外部硬盘上或cd或dvd中。知道并控制一切。

9.一些客户一直在告诉你该做什么,他们希望你能遵循他们的每一步。礼貌地告诉他们,既然你是设计师,你可以根据他们的喜好来做项目,但要有创意。向你的客户提出建议并给他们一些建议是没有坏处的。催促你完成项目。

10.有时候客户需要这个项目,他们想让你赶紧去做。如果他们愿意给钱,那也没有关系


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