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设计师如何提高客户回头率?

设计教程
27天前 1011 7

        随着科技的发展,我们开始在网上做生意,越来越多的设计师选择使用互联网来推销他们的技能和服务。当然,无论你从事什么行业,与客户保持良好的业务关系总是很重要的。回访客户不仅能让你有更多的谋生方式,还能增强你对自己和企业的信心。因此,请确保执行以下简单的步骤,以提高客户的回头率。
       一、永远专业。以专业的方式为您的客户提供服务。使用名片,展示精心设计的作品集。当他们需要和你谈话的时候,让自己有空,并随时向他们汇报项目的进展情况。这让他们知道你真的在为他们的项目工作。同时,在任何时候都要解决一些小误会。
       二、要诚实。你不应该过度投入。对于你能做什么,什么时候能完成,要诚实。确保你和你的客户谈论了关于项目的所有事情,并且在费用上达成了一致。如果你这样做,一切都会进行得很顺利。
       三、要有礼貌。无论何时你需要从你的客户那里得到什么,一定要有礼貌。不要对你的客户要求太高。当你想要什么东西的时候说“请”,别忘了永远感谢他们。
       四、共享信息。向你的客户解释一切,特别是设计过程。大多数客户对设计一无所知,所以既然你是这个方面的专家,那就向他们解释一下吧。
       五、向他们表示你的关心。如果你可以为你的客户做一些对他们的项目有帮助的事情,即使他们没有要求你也要做。这给你带来了一个获得回头客的更大机会。
       六、提供免费赠品。提供一些免费的东西给你的客户是很好的。比如,如果你正在为他们做一个完整的项目,你可以提供一个免费的网页横幅设计或者任何你可以免费提供的东西。为你的客户做一些额外的事情,这会让他们想要和你再次合作。
       七、说声谢谢。除了在他们给你一些你需要的信息时说谢谢,你还应该在所有工作完成时说谢谢。告诉他们你很高兴和他们一起工作,以后你也会很高兴和他们一起工作的。
       八、赞美顾客。给你的客户衷心的赞美。这会让他们感觉良好。正因为如此,你也将拥有良好的客户关系。
       九、给一些个人的接触。向你的客户展示你为他们所做的工作是独一无二的。实际上,你也可以用你的笔迹乱写笔记。和他们说话时,要叫他们的名字,而不仅仅是“先生”或“夫人”。他们会很高兴知道你对他们感兴趣。让他们知道你有兴趣再和他们一起工作。当项目完成后,告诉你的客户你很高兴和他们一起工作。然后告诉他们,你仍然愿意和他们一起为未来的项目工作。好好地说,你可能也会从他们那里得到其他的项目。让你的客户高兴,这样他们就会再次与你合作。事实上,与他们打交道是一个挑战,但你可以用正确的态度去做。回头客对你的生意有很大的帮助。

 

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