作为一名设计师，你只是在做你的工作，你为一个项目花费了大量的时间和精力，结果却发现你的客户不能按时支付你的工资，或者更糟的是，他们不会支付你的工资。当你把时间看作金钱时，这真的是一件坏事。这意味着你只是把时间浪费在了一些你不会得到报酬的事情上。当这样的实例出现时，您必须知道要做什么。下面是一些可以帮助你处理非付费客户的建议:
1、保持专业。无论你做什么，你都应该时刻记住你需要保持专业。即使你的客户欠你什么，你也没有权利冲进他们的办公室，当着他们的面大喊你需要他们还欠你的钱。不，你不能那样做。你应该用专业的方式处理事情。不要在社交网站上发布你对客户的疑虑，因为其他客户会看到，这可能会让他们远离你的工作。所以，在对待一个不付你钱的客户时，要保持职业化。
2、不要太心软。一些设计师很善良，很容易被客户的推理误导。也许一开始是可以的。你可以考虑某些原因，比如第一次到第三次(这实际上取决于你的耐心)，但如果他们总是对他们的情况喋喋不休，似乎他们没有任何支付给你的意图，那就是另一回事了。告诉你的客户，你在谋生，他们应该足够专业地与你处理金钱问题，因为你已经尽了自己的一份力。在你所有的努力之后，却一无所获，这是不公平的。
3、合同和协议。如果你和客户有一份合同，其中规定了付款条件和他们欠你的钱的数额，你可以发送一份副本给你的客户。提醒他们你同意的事情。附上一封信或一张便条，说明你正在重新发送，以防他们在你第一次发送时无法收到。如果你仍然没有收到客户的支票或电话，那么你的客户就会避开你，不愿付款。这次，在你长时间的耐心之后，你可以采取下一步了。
4、给业务经理写封信。大多数时候，和你打交道的不是公司的业务经理。可以是创意部门的人，也可以是秘书。你可以写信给业务经理，让他知道这件事。他可以帮你做点什么。为他提供所有他需要的关于这份工作的信息，因为很有可能，他并没有完全意识到整个过程。附上你认为必要的合同和其他细节。告诉业务经理，你写信给他是因为公司可能忽略了这件事，而你只是在提醒他们。业务经理将对此采取措施。当然，他不希望他的公司因为没有支付设计师的账单而名声扫地。
5、打电话。如果你在写信时仍然没有收到任何回复，试着给你的客户打电话。在办公时间打电话，确保他们在那里和你交谈。同时，要让你的声音清晰而坚定，表明事情很严重。你可以打电话给业务经理，问他们是否收到了你的信。如果他告诉你他没有，试着再发一份。如果他告诉你他们已经把支票寄出去了，那就告诉他你很感激。如果他告诉你他们不会给你钱，那就听他的理由，然后再采取行动。
6、通知客户一些操作。既然你给了你的客户足够的时间去付款，并且你已经采取了一些步骤去要求他们付款，但是他们仍然没有采取任何措施，那么是时候给他们发一封认证信了。保证书会通知你的客户你要把这件事告上法庭。你必须告诉他们，如果你在特定日期没有收到任何付款，你将提起诉讼。但是要确保你给了他们足够的时间来支付你。您还可以通知客户，您正在向当局报告此事，但不要骚扰客户。
7、收取滞纳金。在你的合同中要明确这一点。或者你可以告诉你的客户，他的延迟付款将被处以1-2%的罚款。这样做是可以的，因为你们已经就付款条件达成了一致。这可能会鼓励你的客户付款，因为如果他们仍然不付款，他们的账单每月都会增加。
